SERVICE
Intelligente Automatisierung für moderne Unternehmen
Effizient, skalierbar, KI-gestützt – Wir automatisieren Prozesse end-to-end mit einem Hybrid-Ansatz aus KI, Automatisierung & Prozessberatung.
Was bedeutet „Intelligente Automatisierung"?
Intelligente Automatisierung kombiniert klassische Workflow-Automation mit künstlicher Intelligenz, um Geschäftsprozesse nicht nur schneller, sondern auch smarter zu machen. Während einfache Automationen nur Regeln folgen, kann KI komplexe Entscheidungen treffen, Dokumente lesen, Daten interpretieren oder komplette Prozessketten steuern.
Unternehmen profitieren dadurch von höherer Effizienz, niedrigeren Kosten und einer deutlich reduzierten Fehlerquote. Besonders bei wiederkehrenden, regelbasierten Aufgaben zeigt sich der Mehrwert: Was früher Stunden dauerte, erledigt sich automatisiert in Sekunden, rund um die Uhr, ohne Pause.
Der entscheidende Unterschied zu herkömmlichen Automatisierungen liegt in der Anpassungsfähigkeit: Intelligente Systeme lernen aus Daten, erkennen Muster und treffen eigenständig Entscheidungen, ohne ständiges manuelles Eingreifen.
Schluss mit manueller Fleißarbeit
Verwandeln Sie chaotische Prozesse in strukturierte Workflows
Die Realität
Intelligente
Automatisierung
Das Ergebnis
- 24/7 Produktivität
- 0% Fehlerquote
- Skalierbare Prozesse
- Volle Transparenz
Warum moderne Unternehmen ohne Automatisierung stagnieren
Langsame Abläufe
Manuelle Tätigkeiten bremsen Prozesse massiv aus
Daten-Duplikation
Manuelle Dateneingabe in mehreren Systemen
Zeitverschwendung
30-60% der Zeit geht für repetitive Aufgaben drauf
Medienbrüche
Systeme sind nicht verbunden und erzeugen Lücken
Hohe Fehlerquote
Menschliche Fehler kosten Zeit und Geld
Keine Skalierung
Wachstum ohne Automatisierung ist nicht möglich
Wie KI und Automatisierung zusammenarbeiten
KI erweitert klassische Automationen durch Fähigkeiten wie Texterkennung, Klassifizierung, Datenextraktion, Vorhersagen, Clustering und Entscheidungslogik. Dadurch können Prozesse automatisiert werden, die früher ausschließlich manuell möglich waren.
Beispiele:
Dokumente lesen (OCR + KI)
Rechnungen, Verträge, Formulare automatisch erfassen und verarbeiten
E-Mails kategorisieren
Intelligente Postfach-Verwaltung mit automatischen Antworten
Daten anreichern
CRM-Daten mit externen Quellen ergänzen und aktualisieren
Vorhersagen (ML)
Predictive Maintenance, Demand Forecasting, Lead Scoring
Unser Hybrid-Ansatz
OptaMind kombiniert Prozessberatung mit modernster Technologie, für maximalen Mehrwert
1. Prozessanalyse
Gemeinsam analysieren wir Ihre aktuellen Abläufe, identifizieren Engpässe und definieren Optimierungspotenziale.
2. Technische Umsetzung
Mit Python, n8n, KI-Frameworks und ERP-Integrationen setzen wir Ihre Automatisierungen um, maßgeschneidert.
3. AI-Agenten
Intelligente Agenten übernehmen komplexe Aufgaben wie Datenextraktion, Klassifizierung und Entscheidungen.
4. Monitoring
Wir überwachen Ihre Automatisierungen, optimieren kontinuierlich und bieten langfristige Betreuung.
Beliebte Use Cases
Von Onboarding bis Reporting, diese Prozesse automatisieren wir regelmäßig
Automatisiertes Onboarding
Neue Mitarbeiter oder Kunden automatisch in alle Systeme einpflegen
Rechnungsverarbeitung
Von der Erfassung bis zur Buchhaltung, ohne manuelle Eingabe
Lead-Routing & Follow-Up
Leads automatisch qualifizieren, verteilen und nachfassen
Data-Pipelines & Reporting
Daten aus verschiedenen Quellen sammeln und automatisch aufbereiten
AI Chatbots (Intern)
Mitarbeiter erhalten Antworten auf Fragen ohne HR-Anfrage
Angebotsprozesse
Von der Anfrage bis zum versandten Angebot, vollautomatisch
Bestands-management
Automatische Nachbestellung bei niedrigem Lagerbestand
Kundenservice
Tickets kategorisieren, routen und teilweise automatisch beantworten
Social Media Monitoring
Erwähnungen tracken und automatisch darauf reagieren
Predictive Maintenance
Wartungsbedarfe frühzeitig erkennen und Prozesse anstoßen
Messbare Ergebnisse
Das erreichen unsere Kunden durch intelligente Automatisierung
Effizienz-Score
Vergleich der Prozessgeschwindigkeit und Fehlerfreiheit basierend auf unseren Projektdaten.
Weniger manuelle Arbeit
Fehlerquote reduziert
Typische Zeitersparnis
Monatliche Einsparung
So arbeiten wir zusammen
Einfach, transparent und ergebnisorientiert
Erstgespräch
Wir lernen Ihre Prozesse kennen
Analyse
Potenziale identifizieren
Blueprint
Lösungskonzept erstellen
Umsetzung
Automatisierung entwickeln
Übergabe
Schulung & Dokumentation
Monitoring
Langfristige Betreuung
Unsere Pakete
Transparente Preise für skalierbare Lösungen
Automation STARTER
Der perfekte Einstieg
- Analyse eines einzelnen Geschäftsprozesses
- Entwicklung eines automatisierten Workflows
- Einbindung von max. 2 Tools
- Basis-Dokumentation
- Schulung für 1-2 Mitarbeiter
Automation ADVANCED
Für wachsende Unternehmen
- Prozessanalyse + Optimierungsvorschläge
- Entwicklung von 2-3 Workflows
- Einsatz von RPA-Bots
- Integration von bis zu 4 Tools
- Monitoring-Dashboard
- Schulung inkl. Videos
Automation PREMIUM
Full-Service Transformation
- End-to-End Automatisierungsstrategie
- Entwicklung von 4-6 Workflows + RPA-Bots
- API-Integrationen + komplexe Logik
- Automatisierte Reports & Notifications
- Vollständige Dokumentation + Übergabe
- 30 Tage Support + Optimierung
Wartung & Betreuung
Wir halten deine Automationen stabil, fehlerfrei und skalierbar.
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Prozesse analysieren und Potenziale aufdecken. Vereinbaren Sie jetzt Ihr kostenloses Erstgespräch.
Häufig gestellte Fragen
Absolut. Gerade KMU profitieren enorm, da Ressourcen oft knapp sind. Automatisierung schafft Freiräume für strategische Aufgaben und amortisiert sich oft schon nach wenigen Monaten durch Zeitersparnis und Fehlerreduktion.
Wir nutzen moderne RPA-Technologie (Robotic Process Automation) und API-Wrapper, die als Brücke fungieren. So können wir auch Systeme ohne moderne Schnittstellen ansteuern, ohne dass Sie Ihre bestehende Software austauschen müssen.
Ja, Datenschutz hat für uns höchste Priorität. Wir setzen auf DSGVO-konforme Serverstandorte in Deutschland/Europa und implementieren strenge Zugriffskontrollen sowie Verschlüsselungstechnologien bei jeder Datenverarbeitung.
Klassische RPA folgt starren Regeln (z.B. 'Wenn A, dann B'). Intelligente Automatisierung nutzt KI, um unstrukturierte Daten (wie E-Mails oder PDFs) zu verstehen, Entscheidungen zu treffen und sich an veränderte Situationen anzupassen.
Unsere Lösungen sind modular aufgebaut. Ändert sich ein Prozess, passen wir nur das entsprechende Modul an. Dank Low-Code/No-Code Ansätzen können kleinere Anpassungen oft sogar intern von Ihrem Team vorgenommen werden.
Ideal für den Start sind repetitive, regelbasierte Aufgaben mit hohem Volumen, wie z.B. Rechnungsverarbeitung, Onboarding von Mitarbeitern, Datenmigrationen oder das Reporting. Hier sind die 'Quick Wins' am schnellsten sichtbar.